Cancelación y Reembolsos

Última actualización: 4 de julio de 2026

Cómo cancelar la suscripción Affluence Premium y cómo funciona la política de reembolso.

Este documento es un borrador informativo, no constituye asesoría legal.
Es una base para revisión antes de su publicación definitiva.

1. Cómo cancelar

Puedes cancelar la suscripción Affluence Premium en cualquier momento, sin permanencia ni penalización. Hay dos formas de hacerlo:

  • Desde tu cuenta en Affluence: entra a /cuenta y sigue la opción de cancelar suscripción.
  • Desde tu panel de MercadoPago: si gestionas el cobro por MercadoPago, puedes cancelar la suscripción desde tu cuenta de MercadoPago.

2. Qué ocurre al cancelar

Al cancelar, no se te cobra el siguiente periodo. Mantienes el acceso a las funciones premium hasta el final del periodo que ya pagaste. Al terminar ese periodo, tu cuenta regresa al plan gratuito, que no tiene costo ni caduca.

3. Política de reembolso

Los periodos ya iniciados no son reembolsables, salvo que se trate de un cobro por error. Si consideras que se te cobró por error, escríbenos al correo de contacto para revisar tu caso.

La prueba gratuita de 5 días te permite evaluar Affluence Premium sin costo antes de que inicie el primer cobro. Te recomendamos aprovecharla para decidir con calma.

4. Contacto

Si tienes dudas sobre la cancelación o un reembolso, escríbenos a affluence.contacto@gmail.com.

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